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2030년으로 가는 길: 어려운 시기를 극복하는 전략

지난 호에서는 새로운 지정학적, 경제적 시대가 도래함에 따라 글로벌 공급망이 어떻게 변화하고 있는지 알아보았습니다. 그렇다면 기업들은 지속 가능한 성공을 위해 어떤 포지션을 취해야 하며, DACHSER 어떤 길을 선택했을까요? 새로운 지평을 향해 가는 여정을 위해 나침반이 되어 드리겠습니다.

어려울 때 책임감 있게 대처하기
어려울 때 책임감 있게 대처하기

갑자기 모든 것이 변합니다. 날씨가 변하고 바람의 방향이 바뀝니다. 정상으로 향하는 길은 이제 폭풍우가 몰아치는 바다에 휩쓸린 것처럼 이전보다 가파르고, 바위도 많고, 험난합니다. 낮은 구름과 안개 때문에 앞이 보이지 않습니다. 그리고 '여정의 출발이 좋았어!'라고 생각합니다. 여러분과 의욕이 넘치는 팀원들은 웅장하고 화창한 하늘 아래에서 새로운 경치를 감상하며 빠르게 위로 올라갔습니다모든 것이 계획대로 진행되었고 모두의 예상을 뛰어넘는 성과를 거두었습니다. 기업도 한순간은 호황을 누리다가도 다음 순간에는 어려운 시기를 겪을 있습니다. 오늘날 경제학자들은 이러한 상황을 VUCA , 변동성, 불확실성, 복잡성, 모호함이라는 말로 설명하기도 합니다.

2023
년에는 VUCA 비즈니스, 무역, 물류의 속도와 성장을 결정할 것입니다. 또한 디지털화와 세계화가 진행되고 인구 변화와 지구 온난화가 진행되는 많은 변화가 동시다발적으로 일어나고 있으며 일부는 동시에 발생하고 있습니다. 또한 세계는 팬데믹의 영향, 원자재 공급 병목 현상, 러시아의 우크라이나 침략 전쟁으로 인한 인명 피해와 세계 무역의 격변으로 여전히 몸살을 앓고 있습니다. 치솟는 에너지 비용, 인플레이션, 이자율 급등은 무역 제한과 마찬가지로 상황을 더욱 악화시키고 있습니다. 전문가들은 이미 공급망과 관련하여 효율성을 극대화하면서 비용을 최소화하는 것을 목표로 하는 적시 공급 프로세스에서 벗어나 이중 소싱과 창고 확충 등을 통해 복원력을 강화하는 방향으로 전환하고 있다고 합니다.

이러한 복잡한 상황은 2023 경제 전망에도 명확하게 반영되었습니다. 국제통화기금(IMF) 2023년이 세계 경제에 "힘든 " 것이라고 예측했습니다. 크리스탈리나 게오르기에바 IMF 총재는 연초 미국 방송 네트워크 CBS와의 인터뷰에서 유럽연합 국가의 절반과 세계 국가의 1/3 경기 침체에 빠질 있다는 우려를 표명했습니다. 그녀는 이유가 "세계에서 가장 중요한 경제 지역인 미국, EU, 중국이 동시에 약화되고 있기 때문"이라고 설명했습니다.

그러나 이러한 예측이 현실화될지에 대해서는 여전히 의문이 남아있습니다. 좋든 나쁘든, 현실이 예측을 따라잡는 속도가 점점 빨라지고 있으며 종종 예측을 추월하기도 합니다. 지난 2 IMF 세계 경제 전망치를 소폭 상향 조정하고, 여러 국가의 경제가 "예상외로 높은 회복력" 나타낸다고 보고했습니다. 마찬가지로, 많은 전문가들은 세계 경제가 이미 바닥을 쳤으며 현재 추세가 2023 말이나 2024 초에 실질적으로 반등할 것으로 예상하고 있습니다. VUCA 세계에 오신 것을 환영합니다! 미국의 선구적인 컴퓨터 과학자 앨런 케이는 "미래를 예측하는 가장 좋은 방법은 미래를 발명하는 것이다."라고 합니다.

새로운 지평 엿보기

따라서 수정 구슬을 들여다보는 것이 아니라 주도권을 잡고 완전히 새로운 세상을 향해 나아가는 것이 중요합니다. 이곳은 여정의 새로운 구간마다 지평이 넓어지고, 검증된 길을 따라 새롭게 출발하는 곳입니다. DACHSER 수년 전부터 이러한 변화의 여정을 시작했으며, 위기의 순간에도 흔들림 없이 길을 걸어왔습니다. "우리가 시장에 전하는 메시지는 분명합니다. DACHSER 좋을 때나 나쁠 때나, 심지어 불확실한 시기에도 신뢰할 있는 파트너입니다우리는 바람에 따라 휘날리는 깃발이 아니라, 우리가 선택한 길을 굳건히 지키고 있습니다."라고 DACHSER CEO Burkhard Eling 씨는 말합니다.

그는 "진정한 변화를 이끌어내려면 앞으로 나아갈 방향에 대한 명확한 비전이 필요합니다."라고 말합니다. 이것이 바로 DACHSER 2030년의 목표를 수립한 이유입니다. "이러한 목표 수립은 우리가 어디로 가고 싶은지 알려주며, 좋을 때나 나쁠 때나 10년이 끝날 때까지 어떻게 목표에 도달할 것인지에 대한 전략을 알려줍니다."

"우리는 고객과 직원들의 의견에 귀를 기울여 각자의 니즈를 파악하고 고객과 협력하여 향후 최상의 솔루션을 개발할 있도록 노력하고 있습니다."라고 DACHSER CEO Burkhard Eling 씨는 말합니다.

휴가를 계획하고 있다면 아름다운 풍경, 산속 휴양지, 그림 같은 섬나라의 해변 어디로 갈지 결정하는 것은 보통 아주 간단합니다. 유일한 한계는 우리의 상상력입니다. 하지만 회사를 운영하고 있다면 훨씬 심도 있는 질문을 던져야 합니다. 회사가 미래로 나아가는 여정을 이끌 근본적인 신념과 가치는 무엇인가? 회사의 목적은 무엇이며 성공을 측정할 있는 지표는 무엇인가? 회사와 직원뿐만 아니라 고객의 여정을 이끄는 원동력은 무엇인가? 그리고 급변하는 환경에서 비즈니스 모델은 어떻게 작동하는가?

성공을 위한 협력
성공을 위한 협력

2030년의 목표

모든 기업은 해당 시장과 관련하여 이러한 질문에 스스로 답해야 합니다. 2030년을 위한 DACHSER 목표가 이를 보여주는 예입니다. 시장 지향성 측면에서 , 가족 소유의 DACHSER 향후 10년이 시작될 때까지 세계에서 가장 디지털화된 물류 제공업체로서 통합 물류 솔루션을 제공할 것으로 보고 있습니다. 또한 고객이 이상 서비스 제공업체 관계와 관련된 세세한 부분을 관리할 필요가 없는 맞춤형 LLP(선도 물류 제공업체) 솔루션을 제공하는 품질과 서비스 모두에서 시장을 선도할 계획입니다.

이는 통합이 용이하고 세계 고객에게 이러한 종합 서비스를 제공할 있는 지능형 IT 시스템과 결합된 균형 잡힌 견고한 네트워크를 유지함으로써 가능합니다.

2030 DACHSER 목표에서 번째로 중점을 두는 분야는 프로세스입니다. DACHSER 엔드투엔드 프로세스 사고를 장려하고, 운송업체를 위한 표준 서비스 범위를 확장하며, 서비스 파트너를 어느 때보다 글로벌 DACHSER 네트워크의 필수 요소로 만들고 있습니다.

디지털화와 자동화의 속도가 크게 증가함에 따라 DACHSER 공급망의 모든 프로세스의 효율성, 투명성, 대응 시간을 지속적으로 개선하고 있습니다.

2030 DACHSER 목표에서 번째 부분은 직원에 관한 것입니다. 물류를 사이버-사회-물리적 시스템으로 간주하는 DACHSER 다국적주의, 다양성, 빠른 학습 의사 결정 주기를 갖춘 직원 중심의 문화를 약속했습니다.

"우리의 강점은 바로 직원입니다!"  DACHSER CEO Burkhard Eling 씨는 물류에 있어 인적 요소는 여전히 중요하며 앞으로도 계속 중요할 것이라고 말합니다. "무엇보다도 우리의 강점은 물류에 대한 열정을 공유하는 사람들로 구성된 네트워크에 있습니다. 이는 경영진부터 교육생, 관리 직원, 물류 운영자, 운전기사에 이르기까지 모든 직급에서 동일하며, 이러한 직원들의 집단 지성과 개성이 우리가 우수한 성과를 있는 원동력입니다."

Burkhard Eling 씨는 공유된 기업 문화가 2030년을 향한 여정에서 방향성을 제시하고 특별한 동기부여를 제공한다고 말합니다. "이러한 강력한 기업 문화를 둘러싼 지식은 충성도의 순환을 만들어냅니다. DACHSER 가족이라는 소속감은 회사를 지속적으로 안정적이고 안전한 직장으로 만들어 줍니다."라고 그는 덧붙입니다.

미래 지향적 전략

여행을 떠날 멀리 있는 목적지를 계속 시야에 두고 궁극적으로 목적지에 도달할 있다는 확신을 가지려면 여정 이정표를 도표로 만든 명확한 로드맵이 필요합니다.

DACHSER에서는 이러한 마일스톤을 전략적 중점 프로그램에 명시하여 다양한 방식으로 일상 업무에 통합합니다. 이를 통해 모든 사람이 항상 진행 상황과 변경 사항을 추적할 있습니다. 또한 회사의 미래에 대한 신뢰를 형성하고 회사의 목표를 확인하고 이를 실현할 있는 다양한 기회를 제공합니다.

2030 목표 그림을 달성하기 위해 DACHSER 육상 물류와 항공 해상 물류 사업 분야에 대해 핵심 전략을 수립했습니다. 또한 이러한 분야를 네트워킹하여 세계적으로 통합된 엔드투엔드 솔루션을 구축하기 위한 계획도 수립했습니다. 또한 DACHSER 전략적 중점 프로그램을 통해 디지털화 연결성, 지속 가능성 기후 행동, 사람 기업 문화를 조율하고 있습니다(자세한 내용은 DACHSER CEO Burkhard Eling과의 인터뷰 참조).

DACHSER 2030 목표와 이를 달성하기 위한 전략은 회사의 장기적인 사명과 궤를 같이합니다. "우리는 세계에서 가장 지능적인 물류 네트워크 서비스의 조합과 통합을 만들어냅니다. 우리는 고객의 물류 대차 대조표를 최적화합니다." Eling 씨는 이러한 목표가 DACHSER 미래 여정을 안내하는, 믿을 있는 나침반이 것이라고 믿습니다. "핵심 역량과 함께 고객 혜택을 고려하여 독보적인 시장 지위를 달성하는 앞장서는 것이 DACHSER 사명입니다. 우리의 열망은 명확하고 단순합니다. 바로 시장을 선도하는 기업이 되는 것입니다이는 폭풍우가 몰아치는 바다 속이나 눈보라로 산봉우리가 보이지 않는 상황 속에서도 민첩성과 유연성을 유지하여 변화하는 고객 요구 사항, 새로운 물류 시장, 자격을 갖춘 인력 부족, 격변하는 지정학적 상황에 지속적으로 대응할 있어야 한다는 의미이기도 합니다."

함께 정상 등반
함께 정상 등반

정확한 코스 따라가기

21세기의 번째 10년으로 접어드는 지금, 모든 것이 무엇을 의미할까요? 그리고 DACHSER 선택한 길이 다른 기업들에게 어느 정도의 영향을 미칠 있을까요? "우리는 네트워크, 프로세스, 직원에 상당한 투자를 계획입니다. 이를 통해 높은 수준의 품질을 유지하고 고객이 복잡한 물류 문제를 해결할 있도록 지원하면서 안정적이고 신뢰할 있는 파트너로 남을 있을 것입니다."라고 Eling 씨는 2030 DACHSER 목표의 핵심을 설명합니다.

 "이러한 VUCA 세상을 헤쳐나가는 과정에서 우리의 전략은 언제든 변화를 빠르게 인식할 있는 위치에 놓이게 합니다. 그리고 단순히 변화에 대응하는 그치지 않고 혁신적 강점을 활용해 이를 고객의 경쟁 우위로 전환할 있습니다." 오스트리아의 극작가 마리 에브너-에셴바흐(1830~1916) 말이 옳았다는 것을 있습니다. "오늘 우리가 하는 일이 내일의 모습을 결정합니다."  

"불확실성을 극복하기 위한 협력"이라는 제목의 인터뷰에서 DACHSER CEO Burkhard Eling 씨가 2030 물류에 대한 DACHSER 비전을 자세히 들려줍니다

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연락처 Vernice Chu Communications Manager Asia Pacific