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데이터 보호

당사("DACHSER")는 귀하의 개인 데이터 보호를 중요하게 생각합니다. 이름, 주소, 이메일 주소 또는 전화번호와 같은 귀하의 개인 데이터는 언제나 일반개인정보보호규칙(GDPR) 및  당사에 적용되는 국가별 개인정보보호 조항에 근거하여 처리됩니다.

본 데이터 보호 선언의 목적은 당사가 수집하는 개인 데이터의 유형과 범위 및 목적을 귀하에게 알리는 것입니다. 또한 귀하의 권리에 대해서도 알려드리고자 합니다. 당사 웹사이트 또는 다른 곳에서 특수한 서비스를 제공하고자 하나 이와 관련한 데이터 처리를 위한 법적 근거가 없을 경우, 당사는 귀하의 동의를 구해야 합니다.

1. 책임부서 및 데이터보호 책임자

다음은 정보보호법에 의해 정의된 책임부서입니다. 

DACHSER SE
Thomas-Dachser-Strasse 2
87439 Kempten
독일

전화번호: +49-831-5916 0
팩스번호: +49-831-5916-1312
이메일: info@dachser.de 
웹사이트: www.dachser.de 

다음은 DACHSER SE 데이터보호책임자의 이름과 연락정보입니다. 

DACHSER SE
데이터보호책임자
Thomas-Dachser-Str. 2
87439 Kempten 

data.protection@dachser.com

2. 일반 데이터 및 정보의 기록

본 웹사이트는 방문이 발생할 때마다 다양한 일반 데이터와 정보를 기록합니다. 이 같은 일반 데이터와 정보는 서버 로그 파일에 저장됩니다. 다음 사항이 기록될 수 있습니다. (1) 사용한 브라우저의 유형과 버전, (2) 접근 시스템에 사용된 운영체제, (3) 접근 시스템이 당사 사이트에 접근할 때 출발한 인터넷 사이트(유입경로), (4) 접근 시스템을 통해 당사 인터넷 사이트에 링크되는 하위 웹사이트, (5) 당사 인터넷 사이트에 대한 접근이 일어난 날짜와 시간, (6) 인터넷 프로토콜 주소(IP 주소), (7) 접근 시스템의 인터넷 서비스 제공자, (8) 당사 IT 시스템에 대한 공격 발생 시 비상 대응을 위해 사용되는 기타 유사한 데이터와 정보

당사가 이 같은 일반 데이터와 정보를 사용함에 있어 귀하의 신원을 확인하는 것은 불가능합니다. 신원분석은 수행되지 않습니다.. 당사가 이 같은 정보를 필요로 하는 이유는 웹사이트의 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고, 웹사이트 콘텐츠 및 이에 대한 광고를 최적화하고, IT 시스템 및 웹사이트 기술의 영구적 기능성을 보장하며 또한 사이버 공격 발생 시 사법당국이 공소 제기를 위해 필요로 하는 정보를 제공하기 위해서입니다. 

DACHSER는 데이터 보호 및 보안의 강화를 목표로 이 같이 익명으로 기록된 데이터와 정보를 통계적 기반에서 분석합니다. 당사는 이 같은 익명 데이터를 귀하가 당사에 제공한 모든 개인 데이터와 분리하여 서버 로그 파일에 저장합니다. 데이터 및 로그파일 임시저장에 대한 법적 근거는 GDPR 제1 f)조 6항입니다.

3. 최초 접촉 시 데이터 처리

귀하는 당사 웹사이트에 있는 연락 정보나 임프린트 페이지에 있는 이메일 주소를 이용해 당사에 연락하실 수 있습니다. 이들 중 하나의 채널을 이용하여 당사에 연락하실 경우, 제공하신 개인 데이터가 자동으로 저장됩니다. 당사에 자발적으로 제공된 상세한 개인 데이터는 귀하의 문의사항을 처리하고/처리하거나 연락을 하기 위한 목적으로 저장됩니다. 

DACHSER SE는 문의사항 및 관련 개인데이터의 처리와 사용을 위해 이를 DACHSER 그룹, 일반적으로는 문의자 자회사의 전국 지점 내 기술책임부서에 할당하고 해당 지점과 데이터를 교류합니다. 예를 들어, 스위스 웹사이트(www.dachser.com/ch)에서 접수된 문의사항 및 관련 데이터는 스위스에 있는 DACHSER 전국 지점(DACHSER Spedition AG)과 교류됩니다. 이와 관련하여 제3국과의 데이터 교류도 이루어질 수 있습니다. 

계약의 발효 또는 이행을 위한 데이터 처리의 법적 근거는  GDPR 제1 b)조 6항이며 그 밖에 다른 모든 경우에 대한 법적 근거는 GDPR 제1 f)조 6항입니다. 제3국으로의 데이터 이전에 대한 법적 근거는 GDPR 제1 b)조 49항입니다.

4. 뉴스레터 구독

사용자는 DACHSER 웹사이트에서 DACHSER 뉴스레터(예: "e레터") 구독을 신청할 수 있습니다. 뉴스레터 구독 신청 시 기록되는 개인 데이터는 입력 화면에서 확인하실 수 있습니다. 

DACHSER는 뉴스레터를 통해 당사 서비스와 제품의 혁신, 최신 보도자료, 브랜드 정보 또는 최신 웹사이트 콘텐츠에 대해 고객과 협력사에 정기적으로 정보를 제공합니다. (1) 해당인의 이메일 주소가 유효하고 (2) 해당인이 뉴스레터 수신을 등록했을 경우에만 원칙적으로 뉴스레터를 수신할 수 있습니다. 법에 규정된 이중 동의 절차에 따라, 해당인이 뉴스레터 수신을 위해 등록한 이메일 주소로 확인 이메일이 최초 1회 발송됩니다. 확인 이메일은 이메일 주소 보유자가 해당인으로써 뉴스레터 수신을 허용하였는지 확인하기 위한 것입니다. 뉴스레터 발신에 대한 법적 근거는 GDPR 1 a)조 6항입니다. 

뉴스레터가 등록되면 당사는 등록 시점에 해당인이 사용한 컴퓨터 시스템 인터넷 사업자(ISP)의 IP 주소와 등록 날짜 및 시간을 저장합니다. 이를 기록하는 것은 추후 해당인의 이메일 주소의 (잠재적) 악용 여부를 확인하고 이를 통해 당사에 대한 법적 보호 보장을 위함입니다. 뉴스레터 발신과 관련하여 DACHSER는 명령 처리의 일환으로 Atrivio GmbH(주소 Albert-Einstein-Str. 6, 87437 Kempten)사에 데이터 기록, 처리, 사용 및/또는 저장을 위탁합니다. 

뉴스레터 등록 과정에서 수집된 개인데이터는 오직 다음의 목적으로 사용됩니다. 

  • 뉴스레터 발신
  • 제안 및 광고
  • 필요 기반 뉴스레터 구성
  • 구독자의 관심사를 반영한 뉴스레터 주제 편집

또한, 뉴스 레터 구독자는 제안 변경이나 기술적 상황 수정 등과 같은 뉴스 레터 서비스 운영이나 이와 관련된 등록에 필요한 경우 이메일로 통지 받을 수 있습니다. 

해당인이 뉴스레터를 구독하기 위해 당사에 제공한 개인데이터 저장 동의는 언제든지 철회가 가능합니다. 모든 뉴스레터에는 동의 철회를 위한 해당 링크가 있습니다. 또한, 제1절에 명시된 연락처를 통해 언제든 DASHSER에 직접 연락하여 등록을 취소하실 수도 있습니다. 

5. 뉴스레터 추적

당사 뉴스레터에는 트래킹 픽셀이 포함되어 있습니다. 트래킹 픽셀은 로그파일의 원활한 기록과 분석을 위해 HTML 형식으로 전송되는 이메일에 삽입되는 작은 그림을 말합니다. 이는 온라인 마케팅 캠페인의 성공 여부에 대한 통계적 분석이 가능하다는 뜻입니다. DACHSER는 트래킹 픽셀을 사용하여 해당인의 이메일 개봉 여부 및 시간과 이메일 내의 링크 중 어떤 링크를 클릭했는지 확인할 수 있습니다. 

DACHSER는 뉴스레터 발송을 최적화하고 향후 해당인의 관심사에 보다 잘 맞는 뉴스레터 콘텐츠를 제공하기 위해 뉴스레터에 포함된 트래킹 픽셀을 통해 기록된 그 같은 개인 데이터를 저장하고 평가합니다. 해당인은 이중 동의 절차를 통해 승인한 별도의 동의를 언제든 철회할 권리가 있습니다. DACHSER는 동의가 철회되면 이러한 개인 데이터를 삭제합니다. DACHSER는 뉴스레터 구독 등록이 취소되면 자동으로 이를 동의 철회로 간주합니다. 

6. 쿠키

본 웹사이트는 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 컴퓨터 시스템에 전송되어 저장되는 텍스트 파일을 말합니다. DACHSER는 쿠키를 사용하여 쿠키 전송 없이는 불가능한 사용자 친화적 서비스를 제공할 수 있습니다. 당사는 쿠키를 통해 웹사이트 사용자를 인지할 수 있습니다. 예를 들어, 웹사이트 사용자의 로그인 데이터가 해당 웹사이트 그리고 해당 웹사이트가 컴퓨터 시스템에 전송한 쿠키에서 취득되기 때문에 웹사이트 사용자는 방문할 때마다 로그인 데이터를 입력할 필요가 없습니다. 

당사 웹사이트에는 etracker GmbH(주소 Erste Brunnenstrasse 1, 20459 Hamburg)(www.etracker.com)의 기술이 사용되었습니다. 최적화 및 마케팅을 위해 데이터가 수집 및 저장됩니다. 이러한 데이터는 가명으로 사용자 프로필을 생성하는 데 사용됩니다. 이를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키를 통해 인터넷 브라우저를 인식할 수 있습니다. etracker 기술을 이용해 수집된 데이터는 본 웹사이트 방문자의 개인 식별에 사용되지 않으며 해당인의 개별적 동의 없이는 가명 사용자의 개인 데이터와 결합되지 않습니다. 신원분석은 수행되지 않습니다. 데이터 수집과 저장을 언제든 거부할 수 있으며, 거부 시 이는 향후 지속적 효력을 지닙니다. 

귀하는 인터넷 브라우저 해당 설정을 변경하여 당사 웹사이트가 쿠키를 전송하는 것을 언제든지 중단하고 이를 통해 영구적으로 쿠키 전송을 중단할 수 있습니다. 또한, 인터넷 브라우저 또는 기타 소프트웨어 프로그램을 통해 이미 전송된 쿠키도 언제든지 삭제할 수 있습니다. 모든 표준 인터넷 브라우저에서 실행 가능합니다. 그러나 인터넷 브라우저에서 쿠키 전송을 비활성화할 경우, 특정 상황에서 당사 웹사이트의 일부 기능이 원활히 수행되지 않을 수 있습니다. 쿠키를 이용한 개인 데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제1 f)조 6항입니다. 

7. eLogistics

본 웹사이트에서 DACHSER는 eLogistics 툴을 이용하여 서비스를 제공합니다. eLogistics 포털의 핵심 기능 중 하나는 온라인 선적료 계산, 운송 주문서 등록, Tracking & Tracing 기능을 통한 주문 추적입니다. 

DACHSER SE는 문의사항 및 관련 개인데이터 처리와 사용을 위해 이를 DACHSER 그룹, 일반적으로는 문의자 자회사의 전국 지점 내 기술책임부서에 할당하고 해당 지점과 데이터를 교환합니다. 예를 들어, 스위스 웹사이트(www.dachser.com/ch)에서 접수된 문의사항 및 관련 데이터는 스위스에 있는 DACHSER 전국 지점(DACHSER Spedition AG)과 교환됩니다. 이와 관련하여 미국과 같은 제 3 국과 데이터를 교환 할 수도 있습니다. 사용자는 개별 등록 여부와 상관 없이 eLogistics 애플리케이션을 사용할 수 있습니다. 등록 시, 인증이 성공적으로 완료되면 해당 현지 지점은 사용자를 활성화합니다. 등록하면 등록없이 사용하는 경우보다 사용자의 "자격"이 강화되어 추가적인 서비스를 누릴 수 있습니다. 이 과정에서 DACHSER에 전송되는 개인 데이터는 등록을 위한 입력 화면에서 확인하실 수 있습니다. 

eLogistics 서비스 이용 시 데이터를 사용하는 목적은 언급된 서비스를 제공하기 위함입니다. 계약의 발효 또는 이행을 위한 데이터 처리의 법적 근거는 GDPR 제1 b)조 6항이며 그 밖에 다른 모든 경우의 법적 근거는 GDPR 제1 f)조 6항입니다. 제3국으로의 데이터 이전에 대한 법적 근거는 GDPR 제1 b)조 49항입니다.

8. 구글 지도

당사는 이 웹사이트에서 구글 지도를 사용합니다. 즉, 웹 사이트에서 직접 대화형 지도를 볼 수 있고 구글 지도 기능을 간단하고 쉽게 사용할 수 있습니다. 

웹 사이트에 액세스함으로써 구글은 귀하가 당사 웹 사이트의 해당 하위 사이트를 방문한 정보를 얻습니다. 또한 제2절에 언급된 데이터도 전송됩니다. 구글이 로그인한 사용자 계정을 사용할 수 있도록 설정하든지 또는 사용자 계정이 없는 지와 관계없이 이 과정은 진행됩니다. 구글에 로그인하면 데이터가 계정에 직접 할당됩니다. 구글 프로필에 데이터가 할당되는 것을 원치 않으면, 버튼을 활성화하기 전에 반드시 로그아웃 하십시오. 구글은 데이터를 사용자 프로필로 저장하고 광고, 시장 조사 및/또는 웹사이트의 요구와 관련된 구성을 위해 사용합니다. 이러한 평가는 특히 (로그인하지 않은 사용자의 경우에도) 요구 관련 광고를 제공하고 소셜 네트워크의 다른 사용자에게 귀하의 웹 사이트 활동을 알리기 위해 수행됩니다. 귀하는 이 같은 사용자 프로필 생성을 거부할 권리가 있으며, 권리를 행사하기 위해서는 구글에 직접 연락해야 합니다. 데이터 수집 목적과 범위 및 플러그인 서비스 제공 업체의 처리에 대한 자세한 내용은 서비스 제공 업체의 데이터 보호 선언에서 확인할 수 있습니다. 

구글 지도 사용 시 개인 데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제1 f)조 6항입니다. 미국으로의 개인 데이터 전송은 구글이 가입한 GDPR 제1조 45항에 의거하여 EU-미국 간 프라이버시 실드에 의거하여 이루어집니다.

9. 소셜 플러그인

당사는 웹사이트에서 페이스북, 트위터, 유튜브, 씽, 링크드인 소셜 플러그인(“플러그인”)을 사용합니다. 당사는 특히 웹 사이트의 콘텐츠를 다른 소셜 네트워크 사용자와 공유하거나 이러한 콘텐츠를 참조 할 수 있도록 플러그인을 사용합니다. 귀하는 플러그인 로고 또는 이니셜을 통해 해당 플러그인 제공자를 확인할 수 있습니다. 

귀하가 당사 웹사이트를 방문하면 처음에는 어떤 개인 데이터도 플러그인 제공자에게 전송하지 않습니다. 하지만 관련 필드를 클릭하면 개인 데이터가 플러그인 제공자에게 직접 전송되며 특정 상황에서는 플러그인 제공자가 미국 등 제3국에서 개인 데이터를 처리합니다. 플러그인 필드를 클릭하면 브라우저에서 새 창이 열리고 새 창에는 관련 소셜 네트워크 제공자의 웹사이트가 열립니다. 관련 플러그인 제공 업체로의 데이터 전송은 귀하가 해당 플러그인 제공 업체의 소셜 네트워크에 계정이 있는지 여부와 관계없이 수행됩니다. 플러그인 제공자 계정에 일단 로그인하면 당사에 등록된 귀하의 데이터가 귀하의 해당 플러그인 제공자 계정으로 직접 전송됩니다. 

당사는 해당 플러그인에 의해 수집 및 처리되는 데이터의 유형과 범위에 아무런 영향력이 없으며, 데이터 수집의 전체 범위, 데이터 처리의 목적 또는 저장 기간도 알 수 없습니다. 플러그인 제공자가 제공한 정보에 따르면 전송되는 정보에는 귀하의 브라우저 정보, 귀하가 방문한 웹사이트 및 귀하의 방문 날짜 및 시간이 포함됩니다. 예를 들어 플러그인 제공자는 사용자 프로필 생성, 맞춤 광고 제공 등을 위해 이 같은 정보를 처리합니다. 귀하는 이 같은 사용자 프로필의 생성을 거부할 권리가 있으며, 본 권리를 행사하기 위해서는 해당하는 플러그인 제공자에게 직접 연락하셔야 합니다. 인터넷 사이트 및 해당 서비스 제공자의 데이터 보호 선언에서 이에 대한 추가 정보를 확인하실 수 있습니다. 

소셜 플러그인 사용 시 개인 데이터 처리에 대한 법적 근거는 GDPR 제1 f)조 6항입니다. 미국으로의 개인 데이터 전송은 페이스북, 트위터, 링크드인, 구글이 가입한 GDPR 제1조 45항에 의거하여 EU-미국 간 프라이버시 쉴드에 따라 이루어집니다. 

10. 제3자 데이터 이전

기술적으로는 서비스 제공자 및 웹사이트 유지를 위해 당사가 고용한 하청업체가 개인 데이터에 접근할 수 있습니다. 이들 외부 서비스 제공자는 당사가 요구하는 서비스의 제공이나 당사가 지시한 기타 목표의 수행을 목적으로만 의무적으로 귀하의 개인 데이터를 사용합니다. 

DACHSER는 본 데이터 보호 선언에 기술된 목적을 위해 DACHSER 그룹사에 귀하의 개인 데이터를 전송하고 이를 해당하는 전국 지점에 전달할 것입니다. 유럽연합 또는 유럽경제공동체 밖에도 DACHSER 그룹사가 있습니다. DACHSER는 관련 데이터 보호법에 따라 해당인으로써 귀하가 권리에 대해 알도록 해야 할 책임이 있습니다. 귀하는 개인 데이터와 관련된 일체의 문의사항이나 불만을 DACHSER에 제기할 수 있습니다. 귀하의 개인 데이터를 처리하는 다른 DACHSER 그룹사는 그 같은 문의사항이나 불만을 처리함에 있어 당사와 협력하고 당사를 지원합니다. 

상기 언급된 데이터 전송 외에, 귀하가 명시적으로 동의하지 않거나 당사 웹사이트 사용자로서 귀하에 대한 당사의 계약상 의무를 수행하기 위해 데이터 전송이 요구되지 않는 한, 당사는 다른 회사나 조직 등 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 전송하거나 판매하거나 이를 이용한 마케팅을 하지 않습니다. 

11. 데이터 저장 기간

개인 데이터 저장 기간의 기준은 관련 법령에 명시된 저장 기간입니다. 저장 기간이 만료되면 계약의 이행이나 발효에 필요한 것이 아닌 한 해당하는 모든 데이터를 삭제합니다. 

데이터 저장 이유가 더 이상 유효하지 않게 되거나 유럽연합 규제 당국 또는 다른 관련 입법기관이 정한 저장 기간이 만료될 경우, 개인 데이터는 기본적으로 법률에 따라 접근이 차단되거나 삭제됩니다. 

12. 귀하의 권리

GDPR 제15-21조에 명시된 선결조건이 충족될 경우, 귀하는 해당인으로서 DACHSER에 대하여 GDPR 제15-21조에 명시된 권리를 보유합니다. 이 권리는 정보권(GDPR 제15조, 시정권 (GDPR 제16조), 삭제권(GDPR 제17조), 처리제한권(GDPR 제18조), 데이터 이전권(GDPR 제20조) 및 반대권(GDPR 제21조 및 제22조)입니다. 또한, GDPR 제77조에 따라 감독 당국에 불만을 접수할 권리가 있습니다.